Shipping policy

Tessori olarak siparişlerinizin size hızlı, güvenli ve sorunsuz şekilde ulaşmasını önemsiyoruz. Bu nedenle gönderimlerimiz DHL Express aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

📦 Kargo Firması

• DHL Express

⏱️ Teslimat Süresi

• Siparişleriniz ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
• DHL Express teslimat süreleri, teslimat adresine ve ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

🌍 Gönderim Alanı

• Türkiye içi ve/veya uluslararası gönderim yapılmaktadır.
  
  

💳 Kargo Ücreti

• Kargo ücreti sipariş sırasında ödeme ekranında belirtilir.
• Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.

🔍 Kargo Takibi

• Siparişiniz kargoya verildiğinde, DHL Express takip numarası e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.
• Gönderinizi DHL Express üzerinden anlık olarak takip edebilirsiniz.

⚠️ Önemli Bilgilendirme

• Teslimat sırasında paketinizi kontrol etmenizi rica ederiz.
• Hasarlı veya eksik teslimat durumunda, teslim anında kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.
• Tutanaksız hasar bildirimleri kabul edilmemektedir.